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DERCO:

Generalista de CRM para su Gerencia automotriz en Quilicura

Publicado el 14/02/2018

Derco, importadora y distribuidora automotriz, maquinaria y repuestos, busca un Generalista de CRM para su Gerencia automotriz, quien será responsable de desarrollar, coordinar, implementar y controlar los procesos de CRM, de manera de asegurar que toda la compañía este alienada con el proyecto y para que todas las áreas den un correcto soporte en cuanto a la experiencia de clientes.
Dentro de sus funciones deberá:
-Desarrollar los procesos de CRM en relación a los contextos de venta y MKTG.
- Analizar y desarrollar nuevas funcionalidades de CRM, midiendo costo/ beneficio de su implementación.
-Coordinar con las áreas de negocio el correcto uso de la herramienta CRM Salesforce, en relación a la gestión comercial y relacional.
- Desarrollar reporteria global (por negocio) de los procesos de venta y MKTG, además del uso de las herramientas, además de diseñar y hacer seguimiento de los KPI’s.
- Coordinar que la información del cliente esté disponible en todos los puntos de contacto con el cliente.
-Responsable de la coordinación con proveedores en las diferentes acciones dentro del área de CRM.

Número de vacantes 1
Área Comercial
Actividad Empresa Automotriz
Región Empresa Metropolitana
Ciudad Empresa Santiago
Lugar de Trabajo Quilicura

Requisitos

Estudios mínimos Universitaria
Situación de Estudios Graduado
Carrera : 1. Ingeniería Comercial
: 2. Ingeniería Civil Industrial
Experiencia mínima Al menos 3 años
Conocimientos en computación Nivel Usuario Avanzado
Requisitos mínimos -Título universitario de Ingeniería Comercial o carrera afín.
-Conocimiento avanzado de CRM Sale Force (requisito excluyente).
-Manejo de Excel y bases de datos avanzado (requisito excluyente).
-Manejo avanzado de reportería (requisito excluyente).
-Disponibilidad para trabajar en terreno y de viajes ocasionales.

Contrato

Duración A convenir
Jornada Jornada Completa

Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)

- Indique título profesional y experiencia en el cargo. Comente.
- Indique nivel de manejo de herramienta CRM y Sale Force (requisito excluyente es manejo avanzado).
- Señale nivel de conocimiento de excel, bases de datos y manejo de reportería (requisito excluyente es manejo avanzado).
- Indique disponibilidad para trabajar en terreno y para viajes ocasionales (50/50) Comente.
- Señale pretensiones de renta líquidas, disponibilidad para trabajar en Quilicura y número de contacto actualizado.

Acceso Candidatos


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